POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: 10 de abril de 2025
1. Introducción
Bienvenido/a a jaimeruiz.es. Para Jaime Ruiz (en adelante, «nosotros», «nuestro/a»), la protección de sus datos personales es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos su información personal en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Le rogamos que lea detenidamente esta política para comprender cómo tratamos sus datos.
2. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Jaime Ruiz
- Dirección Postal: Joan Cortada 6
- Correo Electrónico: info@jaimeruiz.es
- Teléfono: 668850092
- Dominio Web: jaimeruiz.es
3. Datos Personales que Tratamos
Recopilamos y tratamos diferentes categorías de datos personales según la finalidad, incluyendo, entre otros:
- Datos Identificativos: Nombre, apellidos, NIF/CIF/NIE, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, imagen (si aplica).
- Datos de Conexión y Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de acceso (logs), cookies (ver nuestra [Política de Cookies]), metadatos de comunicaciones electrónicas necesarios para la prestación del servicio o requeridos legalmente.
- Datos Económicos y Transaccionales: Datos bancarios o de tarjeta (para facturación y cobro), historial de servicios contratados o productos adquiridos.
- Datos Profesionales/Académicos: (Si aplica, por ejemplo, en formularios de contacto para colaboraciones o empleo) Currículum vitae, experiencia, formación.
- Datos derivados de la relación contractual: Información generada durante la prestación del servicio o la interacción con nosotros.
- Datos de Terceros: Si nos facilita datos de terceras personas (ej., para una entrega o recomendación), usted declara haber obtenido su consentimiento previo e informado y se compromete a trasladarle la información de esta Política, eximiéndonos de responsabilidad. Realizaremos las verificaciones oportunas.
4. Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades y amparados en las siguientes bases legales:
- Gestionar la relación contractual: (alta como cliente, prestación de los servicios solicitados, facturación, cobro). La base jurídica para este tratamiento es la Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
- Atención al cliente/usuario: (responder a consultas, solicitudes de información o reclamaciones vía formulario, email, teléfono). La base jurídica es la Ejecución de medidas precontractuales/contractuales (Art. 6.1.b RGPD) o el Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) al iniciar la consulta.
- Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros propios productos/servicios similares a los contratados (Clientes existentes). La base jurídica es nuestro Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD y Art. 21.2 LSSI), permitiéndole oponerse en cualquier momento.
- Envío de comunicaciones comerciales generales (Newsletter), promociones, eventos (No clientes o sobre productos no similares). La base jurídica es el Consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales de terceros colaboradores o partners. La base jurídica es el Consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: (Fiscales, contables, prevención de blanqueo, requerimientos de autoridades). La base jurídica es una Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
- Prevención del fraude, seguridad de la red y sistemas de información. La base jurídica es nuestro Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) o, en su caso, una Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
- Análisis y mejora: (Realizar análisis estadísticos (datos agregados/anonimizados), encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios). La base jurídica es nuestro Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para mejorar la oferta y experiencia.
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades basadas en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichas finalidades y del tratamiento de los datos.
- Datos de clientes: Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, bloqueados durante los plazos de prescripción legales aplicables (ej., 5 años para acciones personales según Código Civil; 6 años a efectos mercantiles – Código de Comercio; 4 años a efectos fiscales – Ley General Tributaria).
- Datos para fines comerciales basados en consentimiento: Hasta que usted revoque su consentimiento.
- Datos de consultas/solicitudes: Durante el tiempo necesario para gestionar y cerrar la consulta.
- Datos de candidatos (CVs): Durante el proceso de selección y, si lo consiente, por un plazo máximo de [ej: 1 año] para futuras vacantes, salvo que solicite su supresión antes.
Una vez finalizados los plazos aplicables, sus datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados.
6. Destinatarios de los Datos (Con quién compartimos sus datos)
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Que actúan como Encargados del Tratamiento y necesitan acceder a sus datos para prestarnos servicios (ej., alojamiento web, plataforma de email marketing, software de gestión (CRM/ERP), servicios de pago online, asesoría fiscal/contable, servicios de logística/transporte). Hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento (DPA) con ellos, exigiendo el cumplimiento del RGPD.
- Entidades Bancarias: Para la gestión de cobros y pagos.
- Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: Cuando exista una obligación legal de comunicación o un requerimiento oficial.
- [Opcional: Eliminar si no aplica] Otras empresas del mismo grupo empresarial.
- [Opcional: Eliminar si no aplica] Colaboradores o partners para la prestación de servicios específicos, siempre que sea necesario para la ejecución del contrato o se cuente con su consentimiento previo.
No vendemos sus datos personales a terceros.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios (Encargados del Tratamiento) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de sus datos personales se realice con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD. Estas garantías pueden incluir:
- Transferencia a países con una Decisión de Adecuación de la Comisión Europea.
- Uso de Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea, complementadas, si es necesario tras una evaluación de impacto (TIA), con medidas adicionales para garantizar un nivel de protección sustancialmente equivalente al de la UE.
- Adhesión a Normas Corporativas Vinculantes (BCRs) aprobadas.
- [Otras excepciones o derogaciones aplicables según el Art. 49 RGPD, si procede y se justifica].
Puede solicitar más información sobre las garantías aplicadas a las transferencias internacionales contactándonos a través de info@jaimeruiz.es
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la Rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la Supresión de sus datos («derecho al olvido») cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la Limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo (ej., marketing directo). Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para la defensa de reclamaciones.
- Solicitar la Portabilidad de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable (cuando el tratamiento se base en el consentimiento o un contrato y se efectúe por medios automatizados).
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar.
9. Cómo Ejercer sus Derechos
Puede ejercer sus derechos de forma gratuita enviando una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su DNI o documento identificativo equivalente, a nuestra dirección postal o a través del correo electrónico info@jaimeruiz.es, indicando claramente el derecho que desea ejercer.
Si considera que no hemos atendido adecuadamente sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
10. Medidas de Seguridad
Hemos adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Estas medidas incluyen [ej., encriptación donde es apropiado, controles de acceso, procedimientos de copia de seguridad, políticas de seguridad internas].
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de nuestro sitio web o, si la relación lo requiere, mediante correo electrónico, con antelación razonable a su implementación. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos en: info@jaimeruiz.es.
Aviso legal y términos de uso
En este espacio, el USUARIO, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación. Jaime Ruiz. Como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios. Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos) y la LSSI-CE la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
CONDICIONES GENERALES DE USO
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de la web, integrantes del sitio web de jaimeruiz.es incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web, jaimeruiz.es (“Usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal jaimeruiz.es.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y CÓMO LO HACEMOS
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COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con jaimeruiz.es. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
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MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos personales comunicados por el usuario a jaimeruiz.es pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a jaimeruiz.es, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.
La comunicación entre los usuarios y jaimeruiz.es utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.
RECLAMACIONES
jaimeruiz.es informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a info@jaimeruiz.es indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: info@jaimeruiz.es, si lo desea adjuntando el siguiente formulario de reclamación: El servicio/producto: Adquirido el día: Nombre del usuario: Domicilio del usuario: Firma del usuario (solo si se presenta en papel): Fecha: Motivo de la reclamación:
PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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